Задать вопрос

Сергей (29.10.2019)

Где в Оренбурге можно купить коллекцию Лила? В стройландии ее больше нет.

Ответ консультанта:

Здравствуйте!
Благодарим за обращение.
Все контакты розничных магазинов по всей территории присутствия бренда есть на нашем сайте в разделе «Магазины» - https://almaceramica.ru/shops, информацию о наличии конкретной коллекции также можно уточнить по контактным данным розничных магазинов.

Сергей (29.10.2019)

Возможно ли купить плитку серии Малибу со стенда у дилера?

Ответ консультанта:

Здравствуйте!
Благодарим за обращение.
Вы можете приобрести любую продукцию у дилера, в наличии или под заказ. Продажа образцов плитки со стендов не осуществляется по 2м причинам:
- их невозможно отклеить от планшета без повреждений.
- невозможно списать данную единицу товара и принять у покупателя за неё деньги, тк этот товар уже списан, как образец.

Вячеслав (24.10.2019)

Добрый день, как можно получить информацию или с кем связаться, для открытия дилерской торговой точки в городе Сочи ! Спасибо !

Ответ консультанта:

Здравствуйте! Для того, чтобы уточнить информацию об открытии дилерской точки в г. Сочи, вам необходимо связаться с дилером, отвечающим за эту территорию.
Контактная информация:
г. Ростов-на-Дону
ул. Доваторов, 152/4
тел (863)220-91-49; (863) 220-99-45
uralceramica@aaanet.ru

Александр (23.10.2019)

Добрый вечер ! Подскажите официального представителя контакты в г. Ростове-на-Дону . Заранее спасибо.

Ответ консультанта:

Здравствуйте!
Контакты нашего официального дилера в г. Ростов-на-Дону
ул. Доваторов, 152/4
тел (863)220-91-49; (863) 220-99-45

uralceramica@aaanet.ru

Эдуард (18.10.2019)

Добрый день!Хотел бы узнать на счет плитки, б/у или некондиция имеется, по цене сориентируйте пожалуйста или контактный номер, куда по такому вопросу позвонить, спасибо))

Ответ консультанта:

Здравствуйте! К сожалению, ничем не сможем помочь.
1. Мы не занимаемся продажей керамической плитки и керамогранита. Вся продукция реализуется только через дилерскую сеть.
2. Вся продукция, которая производится, соответствует требованиям ГОСТ и ТУ. Весь производственный брак перерабатывается и отправляется снова на производство в качестве сырья по программе бережливого и экологичного производства.

Иван (15.10.2019)

Подскажите вашего регионального дилера и его контакты в г.Вологда. На сайте указан торговый дом Аксон, но там говорят что не поставляют данную продукцию. Либо подскажите ближайшего регионального дилера. Так-же прошу пояснить является ли Интернет-магазин uralkeramik.ru находящийся по адресу Москва, 4-я магистральная. д.5 вашим официальным дилером?

Ответ консультанта:

Здравствуйте благодарим за обращение.

В Вологде нашими сертифицированными дилерами являются 2 компании:

1. ООО «ПРОГРЕСС»
г. Москва, ул 2-я Карпатская,4; (495)734-91-41; telegina@zapad-m.ru; www.pro-gres.ru

2. ООО «Баусервис»
г. Москва, 1-й Нагатинский проекзд, д. 10, стр. 1, БЦ «Newton Plaza», 9 этаж;
(495) 780-99-09
www.tesser.ru

Интернет-магазин uralkeramik.ru не является сертифицированным, мы, как производитель, не рекомендуем совершать покупки на данном сайте.

Марина (06.10.2019)

Добрый день! В августе 2019 года покупала плитку Ariana. В процессе ремонта не хватило буквально 1 кв. метра артикула TWU11ARI404 рельефная. Помогите, пожалуйста, найти такую плитку. Если такой нет, придётся отбивать всю плитку и полностью переделывать ванную. Помогите!

Ответ консультанта:

Здравствуйте! Мы реализуем продукцию только через нашу дилерскую сеть.
Всю информацию о наличии вы можете уточнить у наших официальных дилеров на территории России и стран СНГ. Все контакты магазинов есть на нашем сайте в разделе «Магазины» - https://almaceramica.ru/shops.

Виктор (30.09.2019)

Добрый день,скажите пожалуйста толщину настенной плитки коллекции Дель Маре.

Ответ консультанта:

Добрый день! Толщина облицовочной плиты из коллекции DEL MARE 7,5 мм. Также все подробные характеристикой плитки вы сможете найти на сайте.
В разделе «Коллекции» нужно выбрать интересующую вас коллекцию, затем прокрутить изображение вниз, пока не появятся картинки плитки и кликнуть на любую из них. В раскрывшемся окне будет описание размера, веса, толщины и всех остальных характеристик плитки.

https://almaceramica.ru

Алена (27.09.2019)

Здравствуйте, приобрети плитку Лайт Браун 60*60, не хватило 5м, магазин в ближайшее время отказывается ее заказывать, где нам ее можно достать? Может заказать из другого города, где она есть? Находимся в г. Чита.

Ответ консультанта:

Добрый день! Рекомендуем обратиться к нашему сертифицированному по вашему региону. Коллеги смогут подсказать, где данный товар есть в наличии, либо где и когда ожидается ближайшая поставка.
Контактная информация:
ООО «Альфа-Керамика»
г. Иркутск, ул. Карла Бибкнехта, 157
www.plitkin.info; alfa_2006@bk.ru
+7 (3952) 43-60-07

Анастасия (25.09.2019)

И как ее можно приобрести. Я проживаю в Калуге. В магазине мне сегодня ответили, что плитку сняли с производства. Но мне она очень понравилась, можно ли как то заказать ее

Ответ консультанта:

Здравствуйте! Да, мы производим данную коллекция и не снимали её с производства. На нашем сайте https://almaceramica.ru в разделе «Коллекции» вы сможете посмотреть весь актуальный ассортимент продукции. А в разделе «Магазины» информацию о том, где можно приобрести плитку и керамогранит. Информацию о наличии конкретной коллекции нужно уточнять по телефонам, указанным в контактной информации.

Анастасия (25.09.2019)

Здравствуйте. А плитку жемчуг вы проищводите на сегодняшний дерь?

Ответ консультанта:

Наталья (17.09.2019)

Добрый день!!! Подскажите адреса и телефоны ваших дилеров в Воронеже!

Ответ консультанта:

Здравствуйте!
Контактная информация нашего дилера в г. Воронеж – ул. Донбасская, 48; +7 (473) 265-83-75, +7 (473) 229-60-31, +79204103898, uralkeramika@inbox.ru

Александр (16.09.2019)

Добрый день! Подскажите, у вас есть интернет-магазин? https://uralkeramik.ru - имеет ли этот сайт к вам отношение , есть какие-то гарантии, что они реализуют именно вашу продукцию и их цены действительны?

Ответ консультанта:

Здравствуйте!
Мы реализуем продукцию через нашу дилерскую сеть. Вся контактная информация о наших розничных магазинах ест на сайте https://almaceramica.ru в разделе «МАГАЗИНЫ» (https://almaceramica.ru/shops).
Информацию о действующих магазинах на территории ЦФО можно уточнить у дилеров, представляющих данную территорию:

1. ООО «Баусервис»
1-й Нагатинский проезд, 10 БЦ «Newton Plaza», 9этаж, (495) 780-99-09, www.tesser.ru

2. ООО «Керамик-Принт»
г. Одинцово, ул. Акуловская, 23; (495) 993-23-90, (495) 223-89-91
krilov@zapad-m.ru, www.ruskomplekt.com

3. ООО «ПРОГРЕСС»
ул. 2-я Карпатская,4 база «Мосотделпрома»; (495) 734-91-41
telegina@zapad-m.ru,www.pro-gres.ru

Людмила (12.09.2019)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему плитка коллекции Melange с одним и тем же тоном и калибром, но из разных партий, имеет другой оттенок?Нам не хватило плитки при укладке плитки, но теперь подобрать такую же нереально. Тон и калибр совпадает, но цвет намного темнее.

Ответ консультанта:

Людмила, добрый день! Ваши письма переслали специалисту, он свяжется с вами.
спасибо!

Анна (11.09.2019)

Добрый день. Я рисую в технике fluid art. Хотела бы предложить свои работы в качестве дизайна керамической плитки. Возможно ли рассмотреть вариант такого сотрудничества? Спасибо.