Задать вопрос

Наталья (06.11.2014)

Добрый день. Меня интересует плитка \"Камелот\": 1. шероховатая или немного покрыта лаком? 2. Стоимость? 3. Есть ли в наличии до 50 м2 в Омске?

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Наталья.
Коллекция керамической плитки «Камелот» имеет шероховатую поверхность.
Ознакомиться с прайс-листом, а так же получить информацию о наличии и местах продаж керамической плитки «Уралкерамика» Вы можете, обратившись к официальному дилеру ОАО «Завод керамических изделий» в Вашем регионе:
ИП Черкашин А.К.
г. Омск, ул. 10 лет Октября 182, СТК Кит-Интерьер, 4 этаж;
тел.: (3812)72-93-15;
е-mail: uralceramica-omsk@mail.ru

Антон (02.11.2014)

Здравствуйте! В вашем каталоге не указаны цены на продукцию, хотелось бы их уточнить. Где их можно увидеть?

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Антон.
Ознакомиться с прайс-листом на керамическую плитку и декоративным изделиям к ней Вы можете, обратившись к нашим официальным дилерам в Вашем регионе. Контактная информация представлена на нашем сайте www.uralkeramika.ru в разделе «Торговая сеть».
До свидания!

Наталья Владимировна (02.11.2014)

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли у вас представительство в г.Нижневартовске ХМАО? Очень понравились ваши коллекции, хотелось бы приобрести. Если нет представителей, как можно приобрести плитку? Спасибо за ответ.

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Наталья Владимировна.
Официальным дилером ОАО «Завод керамических изделий» в Вашем регионе является ЗАО «Уралкерамика»:
г. Тюмень, 11 км Ялуторовского тракта, д.7, офис 208Б;
тел.: (3452) 490-300.

Татьяна (30.10.2014)

Здравствуйте. У меня вопросы по коллекции \"Ривьера\": - чем отличается плитка П09РВ424 от плитки П09РВ404? - напольная плитка ПГ3РВ404 имеет матовую поверхность? - каковы характеристики плитки из этой коллекции (твёрдость, износостойкость,водопоглощение, химическая устойчивость)? - сортируется ли плитка по калибру? Спасибо

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Татьяна.
Керамическая плитка ПО9РВ424 коллекции «Ривьера» имеет гладкую глянцевую поверхность, а ПО9РВ404 – глянцевую поверхность с рельефом. Напольная плитка ПГ3РВ404 имеет матовую поверхность. Данная плитка сортируется по калибру и имеет следующие характеристики:
Твердость глазури по Моосу – 5;
Износостойкость, степень (ПО) – не нормируется;
Износостойкость, степень (ПГ) – 3;
Водопоглощение (ПО) – 24%;
Водопоглощение (ПГ) – 4,5%;
Химически стойкая.
Всего Вам хорошего!

Светлана (28.10.2014)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас представительство в г.самаре или диллеры вашего завода. Если таковые имеются, дайте, пожалуйста контактные данные, хотелось бы тесно с вами сотрудничать...

Ответ консультанта:

Добрый день, Светлана.
Официальным дилером ОАО «Завод керамических изделий» в Вашем регионе является ООО «Мир Плитки»:
г. Самара, ул. Красных Коммунаров, 15
тел.: 8(846) 995-30-64, 995-38-69, 995-35-16
E-mail: mirplitki@list.ru
Всего Вам хорошего!

Светлана (28.10.2014)

Добрый день. наша фирма находится в г.Димитровграде, Ульяновской области. Подскажите в нашем ближайшем округе вашего официального диллера с которым можно было бы пообщаться на тему сотрудничества. заранее спасибо

Ответ консультанта:

Добрый день, Светлана.
Официальным дилером ОАО «Завод керамических изделий» в Вашем регионе является ООО «Уралкерамика-Волга»:
г. Казань, Сибирский тракт, 2
тел.: (843)272-02-02 (доб. 227), 272-31-87
Всего Вам доброго!

Надежда (28.10.2014)

Мы купили плитку,у нас осталась целая коробка одного цвета,а другого цвета не хватило,можно ли обменять у вас.

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Надежда.
К сожалению Вы не можете произвести обмен керамической плитки в ОАО «Завод керамических изделий», так как обмен и возврат товара возможен только в том месте, где он приобретался.
Всего Вам доброго!

Ольга (27.10.2014)

Подскажите пожалуйста,на заводе есть ли дизайнеры. Хочется профессиональным взглядом увидеть свою ванную комнату. С Уважением,

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Ольга.
К сожалению, ОАО «Завод керамических изделий» не предоставляет такой услуги. Рекомендуем обратиться в фирменные магазины «Уралкерамика», где при помощи компьютерной программы Вам помогут создать дизайн-проект ванной комнаты.
Всего Вам хорошего!

Ольга (27.10.2014)

Здравствуйте!Обращаюсь к Вам с большой надеждой на помощь!Я ищу керамическую настенную плитку серии\\\"Египет\\\" по всему Приморскому краю. Мне необходимо 4 плитки, т.к. после чрезвычайной ситуации у меня разбили часть стены. Но я нигде не могу ее найти.Дилером в Приморском крае является \\\"Красный мамонт\\\", но там мне сказали, что эту плитку сняли с производства и ее нигде нет.Очень Вас прошу, помогите, может кто-то приобретал партию из этой серии в Приморском крае, к кому можно обратиться?

Ответ консультанта:

Добрый день, Ольга.
Интересующая Вас коллекция керамической плитки действительно снята с производства, но на складе ОАО «Завод керамических изделий» есть небольшой остаток данной коллекции темного цвета. Если данная плитка Вам подойдет, Вы можете обратиться к официальному дилеру в Вашем регионе для заказа необходимого количества.
Всего Вам хорошего!

Сергей (26.10.2014)

Приветствую! Прошу помощи в выборе. Рассматривая коллекцию «Сиделия», возникают вопросы. 1) Дело в том, что по фото не совсем четко понимается оттенок некоторых плиток. В частности у плиток ПО9СД007 и ПО9СД000 моим зрением оттенок неразличим, а, судя по обозначениям, плитки разные . Подойдет ли какая-нибудь из них в качестве «компаньона» для синей плитки? Или у них все же неподходящий оттенок? А может быть есть аналогичная светлая плитка ПО9СДххх для синей группы? 2) Плитки с обозначением ВС9СДхххх позиционируются как декор или как обычные плитки в рамках данной коллекции?

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Сергей.
Керамическая плитка с артикулом ПО9СД000 имеет белый цвет, с артикулом ПО9СД007 – серый оттенок. Вам подойдут оба варианта в сочетании с синей плиткой коллекции «Сиделия».
Плитка с обозначением в артикуле «ВС» позиционируется как вставка и является декоративным элементом.
Всего Вам хорошего!

Ершов Эдуард Владимирович (22.10.2014)

Добрый день! Каким методом наносится рисунок на Вашу продукцию? Насколько устойчив рисунок к выцветанию? С уважением, Ершов Эдуард

Ответ консультанта:

Добрый день, Эдуард Владимирович.
Керамическая плитка производства ОАО «Завод керамических изделий» имеет стопроцентную устойчивость к выцветанию, при нанесении рисунка на керамическую плитку используется метод цифровой печати.
Всего Вам доброго!

Екатерина (20.10.2014)

Добрый день!Интересует оптовое сотрудничество с вашим заводом, какие условия??? И есть ли возможность предоставления ваших рекламных стендов для нашего выставочного зала?

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Екатерина.
По вопросам сотрудничества Вы можете обратиться в отдел продаж ОАО «Завод керамических изделий»:
Тел.: (343)295-62-05, +7(965)5117632
E-mail: borozdin@uralceramica.ru

Татьяна (18.10.2014)

Здравствуйте! На вашем сайте указано, что в г. Балаково Саратовской области по адресу ул. Комарова 135/1 находится официальный дилер компании, но я его не нашла, по этому адресу находятся другие компании. Хотела приобрести декоры \"Цветок\" из коллекции ФЛОРЕНЦИЯ (дополнительные декоративные элементы 25х36). Смогла найти только в интернет-магазине на сайте Стройландии: розовый и зелёный, но не тот, что представлен у вас, не бирюзовый, а с со светло-зелёными, желтыми и бежево-розовыми камушками. Но мне прислали другие декоры из этой коллекции(просто розовые и коричневые пятнышки) Где я могу приобрести розовый и зелёный декор \"Цветок\"? Выпускается ли он заводом? Есть ли ещё в нашем городе официальный дилер вашего завода?

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Татьяна.
Декоративные элементы интересующей Вас коллекции производятся и имеются в наличии на складе ОАО «Завод керамических изделий». По вопросам о местах продаж интересующей Вас коллекции Вы можете обратиться к нашему официальному дилеру в Вашем регионе:
ООО «Тайл»
г. Саратов, 2ой Станционный пр-д б/н
тел.: (8452)33-94-70
E-mail: d-tom@san.ru
Всего Вам доброго!

Евгений (15.10.2014)

Здравствуйте!Хотел купить в магазине плитку серия Каската,мне ответили,что на заводе такой плитки еще нет.Хотелось бы узнать,правда ли это и если да,то когда она появится?

Ответ консультанта:

Добрый день, Евгений.
Интересующая Вас коллекция керамической плитки производится и есть в наличии на складе ОАО «Завод керамических изделий».
Всего Вам хорошего!

Елена (14.10.2014)

Добрый день. В Крыму где можно приобрести вашу плитку по оптовой цене. Спасибо.